成都航空

公告信息

尊敬的旅客：

为进一步落实民航局《民航机票免收退票费》文件要求，现针对1月23日我公司《关于免收客票退票手续费的通知》的退票业务规定补充如下：

适用范围

旅客在2020年1月24日0时前购买，且航班旅行日期为2020年1月24日（含）之后的成都航空811开头的航班客票，包括成都航空实际承运航班和挂EU航班号的代码共享航班。

退票规定

（一）即日起，旅客在客票有效期内可至原购票地办理退票业务，按照非自愿退票提交，不收取退票手续费。

（二）在2020年1月20日（含）至2020年1月24日（含）期间已经办理退票，且航班日期在2020年1月20日（含）以后的旅客客票，可在客票有效期内至原购票地办理退票费补退。

详情可咨询成都航空24小时客服热线：956028。

特此通知

成都航空有限公司

2020年1月24日

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服务热线：956028、028-66668888

投诉电话：028-65098999

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