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行李服务

行李服务

1、我们的行李查询员会对行李建立交接制度,填制《行李出入库记录》,并拴挂行李牌。发现无行李牌的行李,行李查询员将立即进行调查,待查清后,方能运出,并作好工作记录。

2、如果您是我们的 VIP 客户,您的行李将有专人负责押运。只需接交付给 VIP 接待人员,交接清楚后可离开。

3、如果因为航班取消,当日不能装机发运的行李,我们将会妥善保管;如果装机后航班取消,会对卸下的行李妥善保管,防止丢失和损坏。

4、我们的工作人员将会通过电报或离港系统了解该航班始发站行李件数,确保无差错。

5、我们的工作人员将会在您到达出口前坚守工作岗位,并会为您的行李做交付记录。

6、行李服务人员如在航班前得知行李不正常情况 , 我们将及时采取相应的措施并代表成都航空有限公司向您致歉。